Política de privacidad de la aplicación móvil TongueWisdom
Fecha de entrada en vigor: 9.6.2025
MyZenCheck ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte a través de nuestra aplicación móvil. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas de tratamiento de datos, incluida la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, de conformidad con las normativas de protección de datos pertinentes, como GDPR, HIPAA y COPPA.
1. Información que recopilamos
Información personal
- Dirección de correo electrónico (para configurar la cuenta y comunicarse con ella)
- Edad o fecha de nacimiento (para cumplir la legislación sobre protección de menores)
- Datos relacionados con la salud (por ejemplo, imágenes de la lengua, evaluaciones de bienestar)
Información no personal
- Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
- Datos de uso de la aplicación y métricas de interacción
- Datos de registro (por ejemplo, horas de acceso, direcciones IP)
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
- Proporcionar información personalizada sobre salud y bienestar
- Para operar y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de la aplicación
- Para comunicar actualizaciones o funciones importantes
- Para cumplir las obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas
3. Intercambio y divulgación de datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sólo podemos compartir datos en estas circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Con terceros proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Para cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de los usuarios
4. Protección de datos y seguridad
- Cifrado de extremo a extremo: Todos los datos sanitarios se cifran durante su transferencia y almacenamiento.
- Almacenamiento seguro en la nube: Los datos se almacenan en servidores protegidos por cortafuegos que cumplen la normativa HIPAA.
- Control de acceso: El acceso basado en roles restringe los datos únicamente al personal autorizado.
- Auditorías de seguridad periódicas: Realizamos auditorías y pruebas de penetración para garantizar la integridad de los datos.
5. Consentimiento del usuario y controles
- Los usuarios deben aceptar activamente esta política al registrarse.
- Se solicita el consentimiento antes de recopilar datos sanitarios o habilitar funciones avanzadas.
- Los usuarios pueden optar por no compartir datos no esenciales en los ajustes de la aplicación.
6. Privacidad infantil
No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años sin el consentimiento paterno verificado. En cumplimiento de la COPPA, aplicamos salvaguardias para los usuarios menores de edad.
7. 7. Conservación de datos
Conservamos sus datos sólo mientras sea necesario para los fines descritos, o según lo exija la ley. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento a través de la aplicación.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos a:
- Acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos
- Retirar el consentimiento
- Presentar una denuncia ante una autoridad de protección de datos
Las solicitudes pueden enviarse a través de nuestro equipo de soporte a: [Insertar correo electrónico de contacto]
9. Actualizaciones políticas
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán a través de la aplicación. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de la política revisada.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en: Correo electrónico: info@ myzencheck.com
Al utilizar la aplicación móvil MyZenCheck, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.