في عصر تُعيد فيه أدوات الصحة الرقمية تشكيل الصحة الشخصية، أصبحت المخاوف بشأن خصوصية البيانات وأمنها أكثر أهمية من أي وقت مضى. في MyZenCheck، ندرك مدى حساسية المعلومات الصحية الشخصية، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالتشخيصات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. لهذا السبب نعطي الأولوية لحماية بيانات المستخدم من خلال أنظمة قوية وسياسات شفافة تعكس التزامنا بحماية معلوماتك.
تدابير حماية البيانات التي تطبقها MyZenCheck
1. التشفير من طرف إلى طرف
يستخدم MyZenCheck بروتوكولات تشفير من طرف إلى طرف لحماية بيانات المستخدم في كل مرحلة. فمنذ اللحظة التي يقوم فيها المستخدم بإدخال معلوماته أو تحميل صورة اللسان، يتم تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون باستخدام طرق تشفير متوافقة مع معايير الصناعة مثل AES-256.
2. بنية تحتية سحابية آمنة
يتم تخزين جميع بيانات المستخدم في بيئة سحابية آمنة للغاية ومتوافقة مع قانون HIPAA. تقع خوادمنا في مناطق موثوق بها مع تدابير أمنية متعددة الطبقات، بما في ذلك جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل وعناصر التحكم في الوصول لمنع الدخول غير المصرح به.
3. التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC)
يقتصر الوصول إلى بيانات المستخدم الحساسة على الموظفين المصرح لهم. تستخدم MyZenCheck ضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار لضمان أن أعضاء الفريق الذين لديهم حاجة تشغيلية واضحة هم فقط من يمكنهم الوصول إلى معلومات محددة، وبالتالي تقليل المخاطر الداخلية.
4. عمليات التدقيق الأمني المنتظمة واختبارات الاختراق
نحن نجري عمليات تدقيق أمني منتظمة من طرف ثالث وتقييمات للثغرات الأمنية. تساعد اختبارات الاختراق في تحديد نقاط الضعف المحتملة، والتي يتم معالجتها على الفور للحفاظ على أعلى مستوى من الحماية.
5. إخفاء الهوية وتقليل البيانات
لضمان مزيد من الخصوصية، نستخدم تقنيات إخفاء الهوية حيثما أمكن. يتم فصل المعرفات الشخصية أو إزالتها من البيانات الصحية، ونجمع فقط الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم تشخيصات دقيقة.
الامتثال للوائح الخصوصية وبروتوكولات موافقة المستخدم
1. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات العامة وقانون HIPAA
يتوافقMyZenCheck مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، وهما من أكثر أطر حماية البيانات صرامة. وهذا يضمن تمتع المستخدمين في كل من الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بحقوق مثل الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها.
2. آليات موافقة المستخدم الشفافة
نحن نؤمن بالموافقة المستنيرة. قبل أي عملية جمع للبيانات، يتم تزويد المستخدمين بشروط واضحة وموجزة تحدد ماهية البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها ومع من يمكن مشاركتها. يجب على المستخدمين الموافقة الفعلية على هذه الشروط قبل المتابعة.
3. خيارات الاشتراك والانسحاب
يمكن للمستخدمين اختيار الاشتراك أو عدم الاشتراك في ميزات مشاركة البيانات، بما في ذلك التحليلات والمشاركة في الأبحاث. وهذا يمنح المستخدمين تحكماً كاملاً في كيفية استخدام بياناتهم بما يتجاوز التشخيصات الأساسية.
4. بروتوكولات العمر وموافقة الوالدين
لدى MyZenCheck ضمانات لضمان أن القاصرين يحتاجون إلى موافقة الوالدين أو الوصي قبل استخدام التطبيق، وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
طمأنة المستخدمين بشأن ممارسات التعامل مع البيانات وتخزينها
1. ممارسات تخزين البيانات الشفافة
نحن نتحلى بالشفافية الكاملة بشأن مكان وكيفية تخزين بياناتك. يتم تشفير جميع البيانات وتخزينها في خوادم سحابية آمنة تتم مراقبتها وتحديثها باستمرار بأحدث تصحيحات الأمان.
2. خطة الاستجابة للحوادث
في حالة حدوث اختراق للبيانات وهو أمر غير محتمل، فإن MyZenCheck لديها خطة شاملة للاستجابة للحوادث. ويشمل ذلك الاحتواء الفوري وإخطار المستخدم والتنسيق مع السلطات القانونية للتخفيف من أي تأثير.
3. تحديثات منتظمة لسياسة الخصوصية
تتم مراجعة سياسات الخصوصية لدينا وتحديثها بانتظام لتعكس التغييرات في اللوائح والتهديدات الأمنية الناشئة. يتم إخطار المستخدمين بأي تحديثات مهمة ونشجعهم على مراجعة تغييرات السياسة.
4. الموارد التثقيفية للمستخدمين
نحن نوفر للمستخدمين الموارد وأفضل الممارسات بشأن الحفاظ على خصوصيتهم الرقمية. تُعد النصائح حول إنشاء كلمات مرور قوية، والتعرف على محاولات التصيد الاحتيالي، وإدارة أذونات التطبيقات جزءًا من توعيتنا التعليمية.
بناء الثقة من خلال الشفافية والابتكار
في MyZenCheck، تقع الثقة في صميم كل ما نقوم به. لا يعتمد مستخدمونا علينا في الحصول على رؤى صحية فحسب، بل في الإشراف المسؤول على بياناتهم الشخصية. ومع استمرارنا في الابتكار في مجال التشخيص بالذكاء الاصطناعي ومشاريعنا الحالية تطبيق ماسح اللسان وتطبيق ماسح العين، سيظل تركيزنا على حماية بيانات المستخدم ثابتًا لا يتزعزع.
ندعو مجتمعنا للبقاء على اطلاع ومشاركة. إذا كانت لديك أسئلة حول سياسات خصوصية البيانات أو إجراءات الأمان الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا. معاً، يمكننا أن نبني مستقبلاً أكثر صحة وأماناً في مجال العافية الرقمية.